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Outils de communication et de renforcement

Des outils efficaces pour un programme efficace

Sedika Technologies distribue la vaste gamme d’outils de communication et de renforcement de Terranova.  Ceux-ci peuvent être utilisés en conjonction avec leurs cours en ligne afin d’offrir à vos clients un programme exceptionnel de sensibilisation à la sécurité. Ce programme sera encore plus efficace si les moyens employés sont dynamiques et interactifs pour rappeler aux utilisateurs leur rôle dans la sécurité de l'organisation.

Parcourez la liste des outils de communication motivants et attrayants ci-dessous et vous verrez que ces produits pourront répondre adéquatement aux besoins de vos clients.

Boîte à outils de communication

Cette boîte à outils de communication est destinée à assurer la transmission stratégique et cohérente de l'information relative au programme de sensibilisation. La réussite d’une campagne de sensibilisation repose sur son implantation. En effet, les meilleurs outils de formation et de sensibilisation n’atteindront leur impact maximal qu’avec un plan de communication rigoureux qui intègre à la fois créativité et répétition. Chacune des étapes planifiées et chacun des outils développés ont un but précis : atteindre les personnes ciblées, à des moments stratégiques; par des moyens diversifiés et efficaces.

La boîte à outils de communication fournit à la fois la feuille de route vers le succès et les outils dont vous avez besoin.

La boîte à outils de communication comprend :

  • Un guide de déploiement de votre campagne de sensibilisation à la sécurité de l’information
  • Un slogan global
  • 18 affiches portant sur les thèmes variés de la sécurité de l’information (fichiers pdf, haute résolution 16 pouces par 20 pouces)
  • Quatre bannières Web pour votre intranet
  • 10 modèles de communications pour votre campagne
  • 60 messages courts de rappel, pour envoi par courriel ou encore à mettre sur l’intranet de votre organisation.

Bulletin d’information

D'une qualité supérieure, les bulletins de Terranova font souvent partie intégrante du plan de communication. Cet outil utilisé après la formation vise tous les employés et leur permet de renforcer l'apprentissage effectué pendant la formation en ligne ou toute autre activité d'apprentissage.

Le bulletin est un véritable canal d'information, qui contribue à libérer des ressources internes et à réduire les coûts de production du matériel didactique de sensibilisation à la sécurité de l'information. Il est possible d'y apposer le logo ou le bloc générique de votre organisation pour assurer un message uniforme et pertinent tout au long du programme de sensibilisation à la sécurité.

Principaux avantages :

  • Rédigés par des experts en sécurité des technologies de l’information
  • Proposés dans plus de 10 langues
  • Facilement personnalisables avec le logo ou le bloc générique de l'organisation
  • Distribués par voie électronique, affichés sur l'intranet de l'organisation ou imprimés
  • Présentés dans un format pratique comprenant une introduction au sujet du bulletin, une explication du risque, une liste des meilleures pratiques et les comportements risqués à éviter

Affiches en sécurité de l’information

Les affiches sont l'un des outils les plus efficaces pour sensibiliser plus encore les employés à la sécurité de l'information. Il s'agit du principal moyen de communication non électronique utilisé pour renforcer les messages dans le cadre du plan de communication. Lorsqu'elles sont placées de manière stratégique, les affiches suscitent l'intérêt et la curiosité des utilisateurs, et favorisent leur engagement dans le programme.

En règle générale, elles sont épinglées sur des tableaux d'affichage se trouvant dans des endroits très fréquentés comme les couloirs, les salles communes, les salles de réunion, les bureaux, etc.

Vidéos en sécurité de l'information

Étant donné la popularité des vidéos, quoi de plus pertinent que d'utiliser cet outil pour diffuser de l'information, des conseils et des astuces sur la sécurité au sein d'une organisation.

Terranova a créé des vidéoclips de rappel destinés à tous les employés. Ces clips véhiculent des messages importants sur les meilleures pratiques en matière de sécurité.

Principaux avantages

  • Élaborés par des experts en sécurité des technologies de l'information
  • Présentent les meilleures pratiques méritant d'être signalées en matière de sécurité de l'information
  • Servent de rappel lors d'une utilisation régulière

Sujets des vidéos

  • Introduction à la sécurité de l'information
  • Les mots de passe
  • La protection matérielle
  • La messagerie électronique (courriel/email)
  • Les courriels non sollicités (pourriels/spam)
  • Le vol d'identité
  • L'utilisation responsable d'internet au travail
  • La politique en matière de bureau propre
  • L'ingénierie sociale (social engineering)
  • Les logiciels malveillants (malware)
  • Les réseaux sociaux (social networks)
  • Les travailleurs nomades (mobile users)

Jeux en sécurité de l'information

Les jeux interactifs sont une façon amusante de soutenir les apprentissages acquis durant la formation des employés. Terranova a développé des jeux pouvant être utilisés dès maintenant ou être personnalisés selon vos besoins et vos objectifs de formation.

Un des jeux les plus populaires s'intitule « Le bureau propre ».  Dans ce jeu, le joueur doit quitter son bureau à quatre reprises durant la même journée. Chaque fois, il doit s’assurer que toute information sensible ou tout média portable est préalablement sécurisé. Pour obtenir une note maximale, le joueur doit trouver tous les objets qui contiennent des informations sensibles, sans manquer d'éléments, le plus rapidement possible.